Artikel 1 Algemeen

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten van Johannes Multimedia in haar (internet)winkel en op alle overeenkomsten die tussen Johannes Multimedia en koper worden aangegaan.

Naam: Johannes Multimedia
Vestigingsadres: Industrieweg Noord 6C, 3958VT, Amerongen, Nederland

Telefoon: 0343-412857
Email: info@johannes-multimedia.nl
Website: www.johannes-multimedia.nl

KvK-nummer: 30149845 Stichtingen
BTW-nummer: 806877972-B01

Artikel 3 Prijzen

• Levering van de producten gebeurt tegen de prijzen die op het moment van de tot standkoming van de overeenkomst in (internet)winkel worden gehanteerd.
• Alle door Johannes Multimedia gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW.
• De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
• Voor boeken geldt de vastgestelde boekenprijs.
• Johannes Multimedia behoudt zicht het recht voor om de prijzen om welke reden dan ook te wijzigen.
• Fouten in de prijsmeldingen worden voorbehouden.

• Bestelde producten worden aan de koper geleverd op het door hem/haar opgegeven adres en/of postbus.
• Levering geschiedt via TNT Post NL.
• Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 2.50 (tenzij anders aangegeven)
• Verzendkosten naar buitenland op aanvraag na contact via email of telefoon.

• Facturering door Johannes Multimedia vindt meestal gelijktijdig plaats met de aflevering van de bestelde producten.
• Betaling door koper dient vooraf door koper te geschieden tenzij anders overeen gekomen.
• Indien een incasso gestorneerd is dient het bedrag van de incasso binnen 8 dagen alsnog op onze rekening bijgeschreven te worden.
• Betaling op rekening is alleen mogelijk na expliciete toestemming van Johannes Multimedia. Deze toestemming kan op ieder moment zonder opgaaf van reden door Johannes Multimedia ingetrokken worden.
• In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is Johannes Multimedia gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur aan de koper de wettelijke rente in rekening te brengen.
• Bij langdurige overschrijding van de betalingstermijn zullen eventueel gemaakte gerechtelijke kosten en incassokosten worden berekend aan koper.

• Koper dient klachten over de geleverde producten binnen een week na levering schriftelijk aan Johannes Multimedia te melden.
• Indien aan een koper een beschadigd of niet besteld product is geleverd, is de koper gerechtigd het product aan Johannes Multimedia te retourneren.
  Koper is verplicht het te retour te zenden product in een stevige verpakking te retourneren en dient bij de zending schriftelijk de reden daarvan mee te delen. Na ontvangst van het retour gezonden product zal Johannes Multimedia, indien deze de retourzending gegrond acht., zo spoedig mogelijk, alsnog het bestelde product in goede staat leveren.
• Indien een particulier het product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft hij het recht het bestelde product binnen 8 dagen na levering onbeschadigd te retourneren aan Johannes Multimedia. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de particulier. Indien het te retourneren product beschadigd is, kan het niet geretourneerd worden. Producten die wij beschadigd retour ontvangen worden niet gecrediteerd maar met de eerst volgende bestelling opnieuw naar de klant verzonden.
• Boekhandelaren hebben niet het recht producten te retourneren tenzij anders overeengekomen.

• Johannes Multimedia is eigenaar van de geleverde producten tot op het moment dat door de koper aan alle verplichtingen is voldaan.

• Op alle rechten, plichten, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
• Alle geschillen tussen Johannes Multimedia en koper zullen indien nodig voorgelegd worden aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.